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Politique de confidentialité, données et cookies

Cette rubrique est consacrée à notre Politique de Protection de la Vie Privée sur le site SanteMoinsChere.com.

Elle a pour objet de vous donner les informations quand à l'utilité et à l'usage des données personnelles que nous recueillons lors de vos visites sur notre site, lors de la création de votre compte client, lors de vos commandes, lors de vos contact avec la relation client.

Nous mettons un point d'honneur à ne pas divulguer à des tiers des informations concernant nos clients sans leur consentement. Sur le site de parapharmacie Santemoinschere.com vos données ne seront pas vendues à des fins commerciales sans que vous en ayez été informé.

Toute notre politique de confidentialité de vos données

1 Données personnelles

1.1 Identité du responsable du traitement
Les données sont collectées par P.M.D
Siège Social : 3 avenue des Petites Haies - 94000 CRETEIL
SASU au capital de 220 000 euros
RCS Créteil B 488 407 719
Président : Patrick SCHILTZ

1.2 Collecte et traitement de vos données
Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur le site SanteMoinsChere.com. Nous les utilisons pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d'études statistiques pour améliorer nos boutiques et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Gestion de vos commandes et de la relation client
Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client.
Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non réponse, P.M.D ne pourra y répondre ou ne pourra pas servir votre commande.
Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

Gestion du panier d'achat
Afin que vos faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d'achat par le biais d'un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement. Nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications électroniques pour vous informer de l'état de votre panier.

Personnalisation de nos services
Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées par l'intermédiaire de fichiers "Cookies" installés sur votre terminal. Dans la mesure où vous vous êtes identifiés, nous sommes susceptibles d'associer vos données de navigation avec vos données personnelles afin de vous proposer des offres personnalisés, adaptées à vos centres d'intérêts. Vous pourrez à tout moment nous demander de ne plus recevoir d'offres adaptées aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant par courrier à P.M.D SASU – Service Clients – 3 avenue des Petites Haies - 94000 CRETEIL.

Offres commerciales et Newsletters
Atrium-Santé SAS vous adressera ses offres commerciales par mail, si vous l'avez accepté. A tout moment, vous gardez la possibilité de vous opposer sans frais à la prospection commerciale P.M.D, en cliquant sur le lien «se désabonner » figurant dans chaque email, en vous connectant sur le site dans votre espace client, en envoyant un email ou un message à partir du site SanteMoinsChere.com (Nous contacter) ou en envoyant un courrier à P.M.D SASU – Service Clients – 3 avenue des Petites Haies - 94000 CRETEIL.


1.3 Destinataires des données
Les informations collectées sont destinées à P.M.D, responsable du traitement.

Sauf accord de votre part lors du recueil de vos données, les informations vous concernant ne pourront pas être communiquées aux partenaires commerciaux P.M.D. Ces derniers ne pourront vous envoyer leurs offres par mail que si vous l'avez explicitement accepté lors de la création de votre compte Web.

Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à P.M.D par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements : ces sous-traitants n'ont, en aucun cas, le droit, d'utiliser ces données pour leur propre compte.


1.4 Vos droits d'accès, de modification et de suppression
Vous pouvez à tout moment avoir accès et changer les informations concernant vos coordonnées dans votre espace client à la rubrique « Vos informations personnelles ».

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l'exercer, vous pouvez écrire à P.M.D– Service Clients – 3 avenue des Petites Haies- 94000 CRETEIL, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email avec une copie d'une pièce d’identité (afin de protéger vos données vis à vis d'un tiers indélicat) et si possible votre référence client ou une référence de commande afin d'accélérer la prise en compte de votre demande.

2 Les Cookies

Cette rubrique « COOKIES » vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits.

Ainsi, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
Ces cookies sont émis par nous même dans le but de faciliter votre navigation sur notre site. Sachez que seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

2.1 Les cookies que nous émettons.
Les cookies que nous installons,  dans votre terminal, nous permettent de reconnaître le vôtre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site
Soucieux de servir nos clients au mieux, nous émettons des cookies afin :

  • D'établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d'abandon dans le processus de commande, . .) afin de suivre et d'améliorer la qualité de nos services.
  • D'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal
  • De mémoriser des informations saisies dans des formulaires, gérer et sécuriser l'accès à des espaces réservés et personnels tels que votre compte, gérer votre panier de commande.
  • De vous fournir du contenu, y compris de la publicité, en rapport avec vos centres d'intérêt et de personnaliser les offres que nous vous adressons.


2.2 Les Cookies tiers

Lorsque vous accédez au site SanteMoinsChere.com, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires (cookies tiers) sont susceptibles d'être placés dans votre ordinateur via les pages de notre site.

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous avons ni accès et ni contrôle sur les cookies tiers.
Toutefois nous veillons à ce que les sociétés partenaires traitent les informations collectées sur le site SanteMoinsChere.com exclusivement pour les besoins P.M.D et dans le respect de la loi «Informatique et Libertés »

Nous vous informons que vous pouvez refuser les cookies tiers par un paramétrage appropriés de votre navigateur.

2.3 Vos choix concernant les cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.
Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

2.3.1 Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées.
Nous vous recommandons d'utiliser la fonction de navigation "privée" de votre navigateur, qui bloquera le stockage permanent des cookies, limitant ainsi le traçage de votre navigation (voir ici les recommandations de la CNIL).
Nous vous invitons à paramétrer votre navigateur au mieux.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

2.3.2 Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player

"Adobe Flash Player"™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player"™ gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site Web d'Adobe : https://www.adobe.com/fr/. (Onglet Cookies)

3 Les réseaux sociaux

Notre site utilise des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent à l'internaute de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes son opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager" issus de réseaux sociaux tels que Facebook, "Google+","Twitter", etc.

Lorsque le client consulte une page du site contenant un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social uniquement s'il est déjà connecté à ce réseau social.

  • S'il est connecté au réseau social lors de sa navigation, les boutons applicatifs permettent de relier les pages consultées à son compte utilisateur.
  • S'il interagit au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises au réseau social et publiées sur son compte.

Si le client ne souhaite pas que le réseau social relie les informations collectées par l'intermédiaire du site SanteMoinsChere.com à son compte utilisateur, il doit se déconnecter du réseau social avant de visiter le site SanteMoinsChere.com.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.




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