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Programme de fidélité

Santemoinschere.com récompense la fidélité de ses clients, ainsi à chaque commande vous cumulez des points qui peuvent être convertis en bons d'achat...

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C'est simple, vous collectionnez des points fidélité :

1,00 € d'achats (hors taxes)
= 4 points gagnés


Vos points sont immédiatement comptabilisés et crédités sur votre relevé de compte : vous savez ainsi où en est votre compte fidélité.

Les points cumulés peuvent vous permettre pour régler une partie de vos prochaines commandes.

 Gagnez 1000 Points en parrainant un(e) ami(e), voir le parrainage.

Sur la boutique en ligne de Parapharmacie Santemoinschere.com cumulez des points à chaque achat.

1. Qu'est-ce que le programme fidélité ?

Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, nous avons lancé le Programme Fidélité.

Notre Programme Fidélité est très simple. En faisant vos achats chez SanteMoinsChere.Com vous gagnez des points fidélité. Une fois acquis, vous pouvez utiliser ces points pour payer vos futures commandes chez SanteMoinsChere.Com

2. Comment fonctionne le programme fidélité ?

Quand une commande est validée, le total brut* de la commande sera utilisé pour calculer la quantité de points acquis.

Ces points sont ajoutés à votre compte dans la rubrique "Mes Points Fidélités" lors de l'expédition de la commande.

Les points de fidélité sont valables 12 mois à compter de leur date de délivrance.

Vous devez vous connecter à votre compte pour consulter le statut de vos points.

* La participation aux frais de port ne s'applique pas au programme de fidélité.

3. Points et valeurs

Actuellement, pour 1,00 € dépensé sur SanteMoinsChere.Com, vous gagnez 4 points.

Par exemple :

  • Prix du Produit : 100,00 €
  • Nombre de Points Gagnés : 400 soit 2 €

Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ici est actuellement celui en vigueur.

4. Comment utiliser les points fidélité?

Si vous avez plus de 200 points fidélité sur votre compte, vous pouvez les convertir en bons de réduction et les utiliser pour payer vos achats sur SanteMoinsChere.Com.

Dans la page de validation de la commande, le code du bon de réduction apparaît, il vous suffit alors de cliquer et il se déduit automatiquement du montant à régler de votre commande.

Attention, l'utilisation des points fidélité ne vous permettra pas d'utiliser un code de réduction simultanément pour cette commande.

Une fois votre commande validée, votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduits de votre solde. Toute commande utilisant des points fidélité ne sera récompensée avec des points complémentaires que pour la somme dépensée par un moyen de paiement autre que les points de fidélité.

5. Minimum de points requis pour les utiliser

Actuellement, un solde minimal de 200 points (1,00 €) est exigé avant que vous ne puissiez les utiliser. Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

6. Maximum de points échangeables par commande

Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 2,600 points (13,00 €) par commande.

7. Puis-je gagner des points sur les frais de livraison ?

Non. Les participations aux frais de port et d'emballage sont exclus dans le calcul de points gagnés.

8. Puis-je gagner des points en payant ma commande uniquement avec des points fidélité ?

Non. Toute commande utilisant des points fidélité sera récompensée avec des points complémentaires uniquement sur la somme dépensée par un moyen de paiement autre que les points de fidélité.

9. Gain de Points de fidélité sur les clients que vous parrainez

La satisfaction de nos clients est notre meilleure publicité. Le programme fidélité permet également de parrainer de nouveaux clients.

Le filleul bénéficie de 500 points lors de sa première commande. Quand cette commande sera totalement achevée, et après le délai de rétractation spécifié dans nos CGV, nous créditerons votre compte de 1000 points fidélité. Attention, l'adresse postale du filleul et du parrain doit être différente sous peine d'annulation des points de parrainage.

Plus vous nous enverrez de nouveaux clients, plus vous recevrez de points de fidélité.

10. Produits exclus du programme

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

11. Restriction sur certaines catégories du catalogue

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

12. Conditions d'utilisation

Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez SanteMoinsChere.Com.

Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont utilisable que chez SanteMoinsChere.Com.

Les points de fidélité ne sont pas cumulables avec les codes de réduction.

Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.

Les points de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.

Les points de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.

En payant votre commande avec des points fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité est insuffisant.

Lors du calcul des points de fidélité acquis, sont exclus, la participation aux frais de port et d'emballage facturés.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.

13. En cas de problème

Pour toute question au sujet de notre Programme Fidélité, n'hésitez pas à nous contacter.

Spécialiste de la Parapharmacie sur Internet, Santemoinschere.com propose les plus grandes marques : Nuxe, Caudalie, Avène, Juvamine, Oenobiol, Eucerin...


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